- Zuerst füllen Sie den Online-Antrag aus.
- Dann erhalten Sie unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse
ein Registrierungsformular im PDF-Format. Dieses Formular müssen Sie
ausdrucken, unterzeichnen und per Post an die Nutzerunterstützung des
EPA senden.
- Nach Erhalt Ihres Registrierungsformulars bearbeitet das EPA Ihren
Antrag und leitet ihn dann an den Smartcard-Hersteller weiter.
- Der Smartcard-Hersteller schickt Ihnen Ihre Smartcard zusammen mit einem Bestätigungsschreiben, dem Smartcard-Lesegerät und einem Begleitschreiben ("Willkommen im Kreis der Nutzer der Online-Dienste des EPA").
- Bei Erhalt des Smartcard-Pakets unterzeichnen Sie bitte das Bestätigungsschreiben und senden Sie es per E-Mail an helpdesk@multipost.com oder per Fax an den Hersteller unter +31 (0)55 5214594.
- Dann aktiviert der Hersteller Ihre Smartcard, druckt das Schreiben
mit Ihrer PIN-Nummer aus und stellt es Ihnen mit normaler Post zu.
- Anschließend wird Ihre Smartcard auch auf den Systemen des EPA aktiviert.
Hinweis: Wenn Sie Ihre Smartcard verlängern/ersetzen lassen,
erhalten Sie nur die neue Smartcard und das Bestätigungsschreiben in
einem Umschlag auf dem normalen Postweg.