En 2015, l'OEB a obtenu des résultats remarquables dans le cadre de sa mission visant à améliorer la qualité et l'efficacité. Le Président Benoît Battistelli évoque l'année écoulée pour analyser la manière dont l'OEB a battu des records de productivité. Il présente également les perspectives intéressantes pour l'année 2016.