Amélioration des services en ligne

L'OEB a entrepris une restructuration des processus métier afin d'améliorer l'efficacité de ses activités. L'objectif est de garantir que :

les nouveaux développements informatiques offrent aux demandeurs de réels gains d'efficacité dans leurs rapports avec l'OEB;
l'Office soit prêt pour l'avenir et capable de s'adapter aux changements susceptibles de se produire;
ces développements internes soient interopérables et puissent, à l'avenir, être mis à la disposition des États membres;
les changements permettent de traiter intégralement par voie électronique les demandes de brevet européen, du dépôt jusqu'aux procédures d'opposition et de recours.