Amélioration des services en ligne de l'OEB

An EPO smart card plugged in to a laptop

Dans le cadre de l'objectif 2 du Plan stratégique 2023, l'OEB met en œuvre une transformation numérique qui offrira de nouveaux outils en ligne permettant de mieux répondre aux besoins des utilisateurs. L'initiative-clé 3 (Développer un nouvel engagement en ligne des utilisateurs) et l'initiative-clé 5 (Continuer à numériser et à moderniser les Services généraux) visent à améliorer les services en ligne pour nos utilisateurs.

Aidez-nous à améliorer nos services

Ces travaux seront guidés par la consultation des utilisateurs. Si vous souhaitez que nous vous invitions à fournir une contribution, à faire part de vos observations ou à participer à des tests et à des projets pilotes, veuillez remplir le formulaire suivant.

Projets actuels

Projet pilote concernant le dépôt en ligne 2.0 pour le dépôt au format DOCX

Projet pilote concernant les Services disponibles dans l’espace utilisateurs

Nous cherchons des volontaires qui participeront activement au projet pilote relatif au nouvel espace utilisateurs de l'OEB. L'espace utilisateurs centralisera plusieurs services et offrira une approche moderne et simplifiée concernant le dépôt de documents au titre des procédures. Les services comprennent, entre autres, la signification par voie électronique dans les procédures de l'OEB ainsi que la visualisation et la gestion de portefeuilles de demandes de brevet.

L'espace utilisateurs vise à améliorer l'échange d'informations numériques, à simplifier les procédures et à permettre une interaction plus directe avec les examinateurs de l'OEB sur les dossiers.

Veuillez noter qu'au moment de recueillir les contributions des utilisateurs, nous nous efforcerons d'assurer une représentation équilibrée de ces derniers, en tenant compte de leur profil, de la taille de l'entreprise, de la situation géographique et du niveau d'expertise. C'est pourquoi, même si nous ne vous contactons pas immédiatement, nous conserverons vos coordonnées et prendrons contact avec vous dès que nous aurons besoin de votre contribution.

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