Start der Befragung zur Ausgestaltung unseres künftigen Gebührenzahlungsdienstes

Das EPA hat heute, den 9. Juni 2021, Inhaber der EPA-Smartcard und Nutzer des Dienstes für die Zahlung per Kreditkarte mittels E-Mail dazu eingeladen, an einer Befragung zu Sammelzahlungen und künftigen Zahlungslösungen teilzunehmen.

Wie Sie vielleicht wissen, entwickelt das EPA einen neuen zentralen Gebührenzahlungsdienst und wird sämtliche Funktionen der Online-Gebührenzahlung auf diesen übertragen und Letztere voraussichtlich in der zweiten Jahreshälfte 2022 außer Betrieb nehmen.

Bereits jetzt können Sie über diesen zentralen Dienst Gebühren per Kreditkarte zahlen, eine Banküberweisung Ihrer Gebühren vorbereiten und Rückerstattungen einlösen. Ab Herbst 2021 wird es möglich sein, Gebühren vom laufenden Konto abbuchen zu lassen, und als Letztes wird dann die Verwaltung von laufenden Konten und automatischen Abbuchungsaufträgen hinzukommen, ehe die Online-Gebührenzahlung deaktiviert wird.

Mit Ihren Antworten unterstützen Sie uns dabei, einen Gebührenzahlungsdienst bereitzustellen, der Ihren Anforderungen entspricht; deshalb ist es wichtig, dass wir möglichst viele Rückmeldungen erhalten. Vielen Dank an alle, die an der Befragung teilnehmen!