Technischer Fehler bei Online-Einreichungsdiensten (Referenznr. INC0241024) – erkannt und behoben
Am 12.09.2024 kam es zwischen 07:51 und 13:30 Uhr zu technischen Problemen aufgrund eines Fehlers in der externen Plattform, über die wir Kreditkartenzahlungen verwalten.
Infolgedessen waren Kreditkartenzahlungen über CFP (Central Fee Payment) und über das Europäische Qualifizierungs- und Zertifizierungsportal im oben genannten Zeitraum nicht möglich.
Weitere Details des Anbieters finden Sie unter
https://ingenico-ogone.statuspage.io/incidents/prpk9cg6ygfb
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wichtiger Hinweis
Bei Nichtverfügbarkeit der Online-Dienste für die Einreichung und die Gebührenzahlung können abhängig vom betroffenen Dienst, von Tag und Dauer der Nichtverfügbarkeit sowie vom Verfahrensstand rechtliche Absicherungen zum Tragen kommen. Siehe hierzu Regel 134 EPÜ, Regel 82quater.2 PCT, die VLK (Zusatzpublikation 3, ABl. EPA 2022) und die Mitteilung des EPA vom 22. Oktober 2020 (ABl. EPA 2020, A120).
Bitte geben Sie die oben genannte Referenznummer an, wenn Sie sich in Bezug auf diese Störung an das EPA wenden.