Technischer Fehler bei Online-Einreichungsdiensten (Referenznr. CS208953) – erkannt und behoben
Zwischen dem 8.10.2024 09:00 Uhr und dem 10.10.2024 14:00 Uhr kam es zu technischen Problemen aufgrund eines Fehlers in der externen Plattform, über die wir Kreditkartenzahlungen verwalten.
Infolgedessen waren einige Kreditkartenzahlungen über CFP (Central Fee Payment) und über das Europäische Qualifizierungs- und Zertifizierungsportal im oben genannten Zeitraum nicht möglich.
Andere Zahlungsmöglichkeiten waren in dem o.a. Zeitraum weiterhin verfügbar.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wichtiger Hinweis
Bei Nichtverfügbarkeit der Online-Dienste für die Einreichung und die Gebührenzahlung können abhängig vom betroffenen Dienst, von Tag und Dauer der Nichtverfügbarkeit sowie vom Verfahrensstand rechtliche Absicherungen zum Tragen kommen. Siehe hierzu Regel 134 EPÜ, Regel 82quater.2 PCT, die VLK (Zusatzpublikation 3, ABl. EPA 2022) und die Mitteilung des EPA vom 22. Oktober 2020 (ABl. EPA 2020, A120).
Bitte geben Sie die oben genannte Referenznummer an, wenn Sie sich in Bezug auf diese Störung an das EPA wenden.