https://www.epo.org/de/service-support/faq/myepo-services/myepo-portfolio/mailbox/was-passiert-wenn-die-mailbox-nicht

Was passiert, wenn die Mailbox nicht verfügbar ist und meine Dokumente am Versanddatum nicht zugehen?

Wenn das Mailbox-System nicht funktioniert und Ihre Dokumente am Versanddatum nicht zugehen, stehen folgende Rechtsmittel zur Verfügung: 

Wenn das Dokument überhaupt nicht zugegangen ist, wird auf Antrag des Anmelders eine Nachforschung eingeleitet. Wenn das EPA nicht nachweisen kann, dass die Mitteilung zugestellt wurde, ergeht eine neue Mitteilung mit einer neuen Frist. 

Wenn das Dokument verspätet zugegangen ist, d. h. später als sieben Tage nach dem Datum der Mitteilung: Die Tage, um die dieser Zeitraum überschritten wird, werden auf Antrag des Anmelders zur ursprünglichen Frist hinzugefügt. 

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