Warum ist meine Rückerstattung noch nicht gutgeschrieben worden?
- Sie sind Inhaber eines laufenden Kontos: Bei der Einreichung wurden keine Rückerstattungsanweisungen angegeben. Wenn Sie möchten, dass Rückerstattungen künftig Ihrem laufenden Konto gutgeschrieben werden, geben Sie in OLF 2.0 Rückerstattungsanweisungen an. Siehe ABl. EPA 2024, A23.
- Die Rückerstattung auf ein Bankkonto kann bis zu einer Woche dauern. Rückerstattungen, die einem laufenden Konto gutgeschrieben werden, erscheinen innerhalb weniger Arbeitstage unter Kontobewegungen.
- Überprüfen Sie alle in Frage kommenden Bankkonten und laufenden Konten und fragen Sie die Person, die in Ihrer Organisation für Erstattungen zuständig ist, ob eine Erstattung eingegangen ist.
- Die Erstattung kann erst nach Erhalt des Benachrichtigungsschreibens eingelöst werden. Bitte prüfen Sie, ob Sie dieses Schreiben erhalten haben.
- Bei einem Vertreterwechsel muss unter Umständen der frühere Vertreter die Erstattung beantragen und an Sie weiterleiten.
- Rückerstattungen können nur bis zu vier Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres gutgeschrieben werden, in dem der Anspruch entstanden ist (siehe Artikel 13 der Gebührenordnung (Beendigung von Zahlungsverpflichtungen)).
Kategorie