https://www.epo.org/de/node/was-passiert-wenn

Was passiert, wenn das Gerät, das ich für die Authentifizierung verwende, verloren geht, beschädigt oder gestohlen wird oder durch ein neues ersetzt wird? Wie richte ich neue Bestätigungsmethoden ein?

Wenn Sie das Gerät verlieren, das Sie für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, wenden Sie sich an support@epo.org. Die Kundenbetreuung kann die auf dem verlorenen Gerät eingerichteten Authentifizierungsmethoden deaktivieren. Danach können Sie in Ihren Kontoeinstellungen eine oder mehrere neue Methoden einrichten. 

Es empfiehlt sich, mehrere verschiedene Authentifizierungsmethoden einzurichten, für den Fall, dass Sie ein Gerät verlieren. Wenn Sie Ihr Gerät austauschen, müssen Sie auf Ihrem neuen Gerät neue Methoden einrichten. 

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