European Patent Office

T 1932/07 (Call-center routing/GENESYS) du 08.10.2009

Identifiant européen de la jurisprudence
ECLI:EP:BA:2009:T193207.20091008
Date de la décision
8 octobre 2009
Numéro de l'affaire
T 1932/07
En ligne le
8 décembre 2009
Requête en révision de
-
Numéro de la demande
98908545.1
Classe de la CIB
H04M 3/00
Langue de la procédure
Anglais
Distribution
Non distribuées (D)
Téléchargement
Décision en anglais
Versions JO
Aucun lien JO trouvé
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Résumés pour cette décision
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Titre de la demande
Apparatus and methods enhancing call routing to and within call-centers
Nom du demandeur
Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.
Nom de l'opposant
-
Chambre
3.5.03
Sommaire
-
Dispositions juridiques pertinentes
European Patent Convention Art 56Rules of procedure of the Boards of Appeal Art 15(3)
Mots-clés
Inventive step (main and auxiliary requests) - no
Exergue
-
Affaires citées
-
Affaires citantes
-

ORDER

For these reasons it is decided that:

The appeal is dismissed.