Comment envoyer une facture/note de crédit qui n'est pas au format PDF ?
Les factures/notes de crédit papier ne sont plus acceptées.
Veuillez suivre les instructions ci-après pour la facturation :
Envoyez votre facture ou note de crédit par e-mail à [email protected]
Il est à noter que votre facture ou note de crédit doit satisfaire à la Directive 2006/112/CE (articles 217 à 240) et contenir également les informations suivantes :
- le numéro de bon de commande (POxxxxxx)
- les biens et/ou services facturés, y compris les numéros d'article correspondants sur le bon de commande
- vos coordonnées bancaires : IBAN pour les pays de l'UE (SEPA), SWIFT/BIC pour les pays ne faisant pas partie de l'UE
Nous vous demandons également de respecter les conditions suivantes :
- une seule facture en pièce jointe par courrier électronique
- PDF uniquement, qualité de 300 dpi minimum
- pas d'inscription manuscrite
- pièces justificatives relatives à la facture dans une seule pièce jointe distincte
En ce qui concerne les livraisons provenant de pays de l'UE et qui sont exonérées d'impôt sur la base de l'attestation de non-imposition de l'OEB, veuillez ajouter la mention suivante :
"Exonération de taxe de l'OEB en vertu de l'article 151 de la Directive 2006/112/CE".
Les factures qui ne remplissent pas les conditions précitées ne peuvent pas être traitées.