Je n'ai pas reçu de code de remboursement. Que dois-je faire ?

Veuillez consulter la lettre que vous avez reçue (avis de remboursement) pour savoir si vous pouvez demander le remboursement directement dans le Paiement centralisé des taxes sans disposer d'un code. Il existe deux options : 

1. si la lettre précise que vous pouvez demander le remboursement directement et si vous êtes inscrit/e en tant qu'utilisateur/utilisatrice de MyEPO Portfolio et de Mailbox, vous n'avez pas besoin de code. Connectez-vous simplement au Paiement centralisé des taxes avec l'authentification à deux facteurs, et allez sous Remboursements, Demander un remboursement sans code de remboursement, où vous verrez un aperçu de tous les remboursements que vous pouvez demander.  
2. Si la lettre précise qu'un code de remboursement est nécessaire et si vous n'avez pas reçu ce code dans une deuxième lettre, veuillez nous contacter.