Online-Dienste – Probleme bei der Anzeige von Abbuchungsaufträgen

Leider hatten wir einige technische Probleme bei der Buchung und Anzeige von Zahlungen, die am 17. Dezember 2019 über die Online-Dienste (Online-Gebührenzahlung, neue Online-Einreichung, Online-Einreichung) veranlasst wurden.

Möglicherweise haben einige Kunden heute früh (Mittwoch, 18. Dezember) festgestellt, dass ihre Zahlungen als Doppelbuchungen ausgewiesen wurden. Dieser Fehler wurde inzwischen korrigiert, und in der Ansicht Kontobewegungen werden alle Zahlungen korrekt angezeigt. Auch der ausgewiesene Saldo ist korrekt.

Sollten noch Unregelmäßigkeiten bei den Zahlungen auftreten, werden sie direkt an der Quelle berichtigt.

Sie müssen nichts weiter unternehmen.

Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.

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