Technische Störung unserer Dienste (Referenznr. INC0010370)

Derzeit gibt es eine technische Störung unserer Dienste.

Die Störung wurde erstmals am 01.10.2021 um 08.00 Uhr (MEZ) gemeldet. Die folgenden Dienste sind betroffen:

-       Rufnummer unserer Kundenbetreuung 00 800 80 20 20 20

Unsere Techniker arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Wir bitten Sie, etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Bei Nichtverfügbarkeit der Online-Dienste für die Einreichung und die Gebührenzahlung können abhängig vom betroffenen Dienst, von Tag und Dauer der Nichtverfügbarkeit sowie vom Verfahrensstand rechtliche Absicherungen zum Tragen kommen. Siehe hierzu Regel 134 EPÜ, Regel 82quater.2 PCT,Nummer 5.5 VLK (Zusatzpublikation 4, ABl. EPA 2019) und die Mitteilung des EPA vom 22. Oktober 2020 (ABl. EPA 2020, A120).

Bitte geben Sie die oben genannte Referenznummer an, wenn Sie sich in Bezug auf diese Störung an das EPA wenden.

01.10.2021, 10.30 Uhr (MEZ)

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