Bevor Sie uns kontaktieren, finden Sie vielleicht die Antwort auf Ihre Frage unter einem der folgenden Links?
Der Kundenbetreuung schreiben:
oder die Kundenbetreuung anrufen*:
Montag bis Freitag,
8.00 - 18.00 Uhr MEZ
*Wählen Sie bitte Ihr Land oder Gebiet aus, um sich anzeigen zu lassen, ob dieser kostenlose Dienst verfügbar ist.
Wenn Sie mit einer bestimmten Abteilung oder Person verbunden werden wollen, wenden Sie sich bitte an eine der Telefonzentralen des EPA.
Verwenden Sie diese Adresse, um Unterlagen mit einem traditionellen Postdienst an das EPA zu senden:
80298 München
Deutschland
Verwenden Sie diese Adresse, um Unterlagen per Kurier an das EPA zu senden:
Bayerstr. 34
80335
München
Isargebäude
Bob-van-Benthem-Platz 1
(früher Erhardtstraße 27)
80469 München
Germany
PschorrHöfe (PH) Gebäude
Das EPA hat eine Liste mit ausgewählten Hotels zusammengestellt.
Um ein Zimmer zu den ausgehandelten Konditionen in einem der Hotels zu buchen kontaktieren Sie bitte die Reiseagentur Amex GBT per Telefon oder E-mail.
Bitte geben Sie bei der Buchung deutlich an, dass Sie Selbstzahler und
Besucher einer Veranstaltung des EPA sind. Sollten Sie per E-mail buchen,
bitte vermerken Sie das in der Betreffzeile.
Tel: +49 (0) 693 807 917 66
DE.travel@amexgbt.com
Geschäftszeiten: Mo. - Fr. 08:00 bis 17:00 Uhr
Außerhalb der Geschäftszeiten, wählen Sie bitte: +49 (0) 693 807 917 66
Verwenden Sie diese Adresse, um Unterlagen mit einem traditionellen Postdienst an das EPA zu senden:
Postbus 5818
2280 HV Rijswijk
Niederlande
Verwenden Sie diese Adresse, um Unterlagen per Kurier an das EPA zu senden:
Das EPA hat eine Liste mit ausgewählten Hotels zusammengestellt.
Um ein Zimmer zu den ausgehandelten Konditionen in einem der Hotels zu buchen kontaktieren Sie bitte die Reiseagentur Amex GBT per Telefon oder E-mail.
Bitte geben Sie bei der Buchung deutlich an, dass Sie Selbstzahler und
Besucher einer Veranstaltung des EPA sind. Sollten Sie per E-mail buchen,
bitte vermerken Sie das in der Betreffzeile.
Tel: +49 (0) 693 807 917 66
NL.travel@amexgbt.com
Geschäftszeiten: Mo. - Fr. 08:00 bis 17:00 Uhr
Außerhalb der Geschäftszeiten, wählen Sie bitte: +49 (0) 693 807 917 66
Verwenden Sie diese Adresse, um Unterlagen mit einem traditionellen Postdienst an das EPA zu senden:
10958 Berlin
Deutschland
Verwenden Sie diese Adresse, um Unterlagen per Kurier an das EPA zu senden:
Gitschiner Strasse 97
10969 Berlin
Deutschland
Das EPA hat eine Liste mit ausgewählten Hotels zusammengestellt.
Um ein Zimmer zu den ausgehandelten Konditionen in einem der Hotels zu buchen kontaktieren Sie bitte die Reiseagentur Amex GBT per Telefon oder E-mail.
Bitte geben Sie bei der Buchung deutlich an, dass Sie Selbstzahler und
Besucher einer Veranstaltung des EPA sind. Sollten Sie per E-mail buchen,
bitte vermerken Sie das in der Betreffzeile.
Tel: +49 (0) 693 807 917 66
DE.travel@amexgbt.com
Geschäftszeiten: Mo. - Fr. 08:00 bis 17:00 Uhr
Außerhalb der Geschäftszeiten, wählen Sie bitte: +49 (0) 693 807 917 66
Verwenden Sie diese Adresse, um Unterlagen mit einem traditionellen Postdienst an das EPA zu senden:
Postgasse 8
1010 Wien
Österreich
Verwenden Sie diese Adresse, um Unterlagen per Kurier an das EPA zu senden:
Postgasse 8
1010 Wien
Österreich
Das EPA hat eine Liste mit ausgewählten Hotels zusammengestellt.
Um ein Zimmer zu den ausgehandelten Konditionen in einem der Hotels zu buchen kontaktieren Sie bitte die Reiseagentur Amex GBT per Telefon oder E-mail.
Bitte geben Sie bei der Buchung deutlich an, dass Sie Selbstzahler und
Besucher einer Veranstaltung des EPA sind. Sollten Sie per E-mail buchen,
bitte vermerken Sie das in der Betreffzeile.
Tel: +49 (0) 693 807 917 66
DE.travel@amexgbt.com
Geschäftszeiten: Mo. - Fr. 08:00 bis 17:00 Uhr
Außerhalb der Geschäftszeiten, wählen Sie bitte: +49 (0) 693 807 917 66
Die Aufgabe unseres Brüsseler Büros ist die Zusammenarbeit mit den EU-Institutionen und interessierten Kreisen in Brüssel. Patentanmeldungen werden dort nicht entgegengenommen oder bearbeitet. Aus Sicherheitsgründen können unangemeldete Besucher nicht empfangen werden. Bei Fragen zu Patentanmeldungen oder zum Patenterteilungsverfahren lesen Sie bitte unsere FAQs oder wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung.
Rond-Point Schuman, 6 (6. Etage)
1040 Brüssel
Belgien
Verwenden Sie diese Adresse, um Unterlagen mit einem traditionellen Postdienst an die Beschwerdekammern zu senden:
80298 München
Deutschland
Verwenden Sie diese Adresse, um Unterlagen per Kurier an die Beschwerdekammern zu senden:
Bayerstr. 34
80335 München
Deutschland
Richard-Reitzner-Allee 8
85540 Haar
Deutschland
Das EPA hat eine Liste mit ausgewählten Hotels zusammengestellt.
Um ein Zimmer zu den ausgehandelten Konditionen in einem der Hotels zu buchen kontaktieren Sie bitte die Reiseagentur Amex GBT per Telefon oder E-mail.
Bitte geben Sie bei der Buchung deutlich an, dass Sie Selbstzahler und
Besucher einer Veranstaltung des EPA sind. Sollten Sie per E-mail buchen,
bitte vermerken Sie das in der Betreffzeile.
Tel: +49 (0) 693 807 917 66
DE.travel@amexgbt.com
Geschäftszeiten: Mo. - Fr. 08:00 bis 17:00 Uhr
Außerhalb der Geschäftszeiten, wählen Sie bitte: +49 (0) 693 807 917 66
Für diese Hotels hat das EPA keine verhandelten Preise.
Wenn Sie mit einer bestimmten Abteilung verbunden werden wollen, wenden Sie sich bitte an eine der Telefonzentralen des EPA.
Anrufe zu Verfahrensfragen und/oder den Online-Diensten werden an die Kundenbetreuung weitergeleitet.
(Montag bis Freitag, 8.00 - 18.00 Uhr MEZ)
+49 (0)89 2399-0
+31 70 340-2040
+49 30 259 01-0
+43 (0)1 52126-0
+32 (0) 227415-90
Wenn Sie mit unseren Produkten oder Dienstleistungen unzufrieden sind oder uns Feedback geben möchten, können Sie uns hier kontaktieren:
Die Ombudsstelle steht allen offen, die ein Problem im Umgang mit dem EPA vorbringen möchten. Dieser informelle und vertrauliche Dienst bietet Ihnen Orientierung und Hilfe bei Problemen, die Sie über die formalen Kanäle nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Wenn Sie ein Integritätsproblem wie Betrug, Korruption oder Missbrauch vermuten und melden möchten, wenden Sie sich bitte an uns.
Wir haben eine eigene Stelle für die Meldung von Fehlverhalten, die Sie folgendermaßen erreichen:
Telefonisch: | +49 89 2399-1577 |
Per E-Mail: | reportwrongdoing@epo.org |
Per Post: |
Richten Sie Ihr Schreiben an:
|
Nur wenn wir unseren Kunden zuhören und ihre Bedürfnisse verstehen, können wir Dienstleistungen von höchster Qualität erbringen.
Wir verwenden auf unserer Website Cookies, die technische Funktionen für ein verbessertes Nutzererlebnis unterstützen. Außerdem nutzen wir Webanalyse-Cookies. Erfahren Sie mehr über die von uns verwendeten Cookies und wie Sie sie verwalten können. |