Fortlaufende Verbesserung

Im Zuge unserer Verpflichtung zur Exzellenz wollen wir unsere Produkte, Dienste und Arbeitsweisen fortlaufend verbessern. Wir identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten und handeln entsprechend. Einen Großteil unserer Qualitätsdaten beziehen wir aus internen Quellen. Die Meinung unserer Nutzerinnen und Nutzer ist für uns jedoch besonders wichtig.

Qualitätsverbesserungen bei Recherchen und schriftlichen Bescheiden

Qualitätsverbesserungen im Prüfungsverfahren

Qualitätsverbesserungen im Einspruchsverfahren