Qualität

Das EPA möchte bei allen seinen Tätigkeiten seiner Verpflichtung zur Exzellenz nachkommen – und dabei spielt das Thema Qualität eine zentrale Rolle.

Durch die Erteilung von Patenten mit höchster Qualität leisten wir einen Beitrag zu den Zielen der Vereinten Nationen für nachhaltige Entwicklung und damit zu einer sichereren, intelligenteren und nachhaltigeren Welt sowie zur Förderung von Innovation, Wettbewerbsfähigkeit und Wirtschaftswachstum in Transformationstechnologien.

Weitere News

Gesamtheitlicher Qualitätsanspruch

A man rests his arm on a railing as he looks over the city

Qualitätsgrundlagen

Solider Rechtsrahmen und hoch kompetente Bedienstete.

Three examiners work at a computer

Qualität ermöglichen

Ressourcen für eine hohe Qualität.

The back of a woman's head looking at a screen showing online filing

Qualitätsprodukte und -dienstleistungen

Das EPA erteilt weiterhin Patente von exzellenter Qualität.

Groups of people talk in clusters

Qualität durch Netzwerke

Qualität ist eine gemeinsame Verantwortung.

Weiterführende Informationen

Quality dashboard

Quality dashboard

KPIs to show the progress we make.

Quality action plan 2024

Quality Action Plan 2024

We continue making improvements.

Qualitätsbericht 

Der jährliche Qualitätsbericht des EPA präsentiert ein lückenloses System von Qualitätsindikatoren. Darüber hinaus stellt er den Qualitätsanspruch und die erzielten Leistungen vor. Er macht deutlich, wie das EPA durch hochwertige Patente, die einen wichtigen Beitrag zu Wirtschaftswachstum, Beschäftigung und Wohlstand leisten, Innovation unterstützt.

Qualitätsbericht 2023

Transparenzportal

Statistik

Damit wir uns stetig verbessern können, müssen wir zunächst unsere Leistung messen.

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ISO-9001-Zertifizierung

Unser Qualitätsmanagement ist nach ISO 9001 zertifiziert. Es erstreckt sich auf die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen in Zusammenhang mit der Erteilung von Patenten sowie unsere Aktivitäten zur europäischen und internationalen Zusammenarbeit.

Mehr erfahren

Charta für Patentqualität

Unsere Verpflichtung zur Exzellenz.

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Wir hören zu

Durch die Einholung von Nutzerfeedback stellt das EPA sicher, dass es nah bei der Nutzerschaft ist und umsetzbare Erkenntnisse zur Qualitätssicherung gewinnt.

Feedback geben

Siehe auch

Weitere Informationen enthalten folgende Veröffentlichungen:

SACEPO