https://www.epo.org/fr/applying/myepo-services/get-access

Accéder aux services

Pour accéder à MyEPO Portfolio, au dépôt en ligne 2.0 et au paiement centralisé des taxes, vous devrez vous connecter via votre compte OEB à l'aide de l'authentification à deux facteurs.

Les cartes à puce ne sont plus prises en charge

À partir du 1er janvier 2025, les services en ligne de l’OEB ne pourront être accessibles que par authentification à deux facteurs. Les cartes à puce ne sont plus prises en charge. Si vous n'avez pas réussi à activer l'authentification à deux facteurs à l'aide de votre carte à puce avant la fin de l'année 2024, veuillez nous contacter à l'adresse epo.org/fr/support pour obtenir de l'aide dans l'activation de l'authentification à deux facteurs pour votre compte de carte à puce. Si vous avez une carte à puce mais que vous n'avez pas réussi à activer l'authentification à deux facteurs à l'aide de votre carte à puce avant la fin de l'année 2024, il vous suffit de vous connecter à votre compte en utilisant votre adresse électronique, votre mot de passe et l'option d'authentification à deux facteurs de votre choix. Pour plus d'informations, veuillez consulter ces questions fréquemment posées.

Notes de version

Création d'un compte OEB

Accédez à la page Créer un compte OEB.

Entrez vos prénom, nom de famille et adresse électronique, et sélectionnez Créer un compte. Nous vous adresserons un courriel vous invitant à définir un mot de passe pour votre nouveau compte. Cliquez sur le bouton figurant dans ce courriel pour ouvrir une fenêtre dans laquelle vous pourrez définir ce mot de passe. Configurez ensuite un ou plusieurs "facteurs" ou méthodes d'authentification supplémentaires.

Vous devez après cela terminer votre configuration dans MyEPO Portfolio en identifiant la société que vous souhaitez associer à votre compte OEB. Demandez ensuite à l'administrateur ou à l'administratrice de votre société de vous donner accès à la Mailbox et de vous autoriser à travailler sur les dossiers dans MyEPO Portfolio et le dépôt en ligne 2.0, selon ce qui est nécessaire. Pour payer des taxes et gérer votre compte courant OEB ainsi que la procédure de prélèvement automatique, veuillez d'abord nous contacter via epo.org/fr/support pour vous assurer que votre compte courant est relié à votre compte OEB. Demandez ensuite à l'administrateur ou à l'administratrice de votre société de vous accorder les droits appropriés concernant les taxes.

Vous devrez utiliser l'authentification à deux facteurs pour accéder à nos services sécurisés et pour changer les paramètres de votre compte OEB.

Durant le processus de configuration, vous serez invité(e) à accepter les Conditions générales de l'infrastructure électronique des services en ligne de l'OEB. Vous pourrez également consulter notre politique en matière de protection des données et de confidentialité.

Pour plus d'informations, voir :
Regarder un clip vidéo sur l’authentification à deux facteurs pour nouveaux utilisateurs
Services MyEPO Guide fonctionnel : votre compte OEB et l'authentification à deux facteurs
Guide de functionalités de MyEPO Portfolio : gestion des accès utilisateur dans MyEPO Portfoli

Réglage des paramètres du compte OEB tels que les méthodes d'authentification

Vous pouvez modifier les paramètres de votre compte OEB, par exemple le prénom, le nom, la langue préférée, l'adresse électronique et les méthodes d'authentification pour le deuxième facteur.

Pour ce faire, connectez-vous à la page Paramètres du compte Après avoir sélectionné "Déverrouiller les paramètres" et saisi un code d'authentification à usage unique, vous pourrez modifier les informations relatives à votre compte. 

Points clés à prendre en compte :

assurez un accès continu à l'e-mail associé à votre compte OEB, surtout s'il est utilisé pour l'authentification à deux facteurs
si vous changez d'entreprise, n'oubliez pas de mettre à jour l'adresse électronique associée à votre OEB
envisagez de disposer d'au moins deux méthodes de sauvegarde pour l'authentification à deux facteurs afin de limiter le risque de perdre l'accès à votre ancien compte de messagerie

Pour plus d'informations, voir :
Services MyEPO Guide fonctionnel : votre compte OEB et l'authentification à deux facteurs
Guide de functionalités de MyEPO Portfolio : gestion des accès utilisateur dans MyEPO Portfolio

FAQ