https://www.epo.org/fr/service-support/faq/reglementation-applicable-aux-comptes-courants-rcc-et-ses-annexes-0

Dysfonctionnement des systèmes

Dysfonctionnement des systèmes

Questions et réponses

FAQ

Que puis-je faire si mon système informatique tombe soudainement en panne alors que je suis en train de déposer mon ordre de débit ?

De manière générale, nous recommandons vivement d’établir une procédure interne d’urgence pour...

FAQ

Je ne peux pas accéder à mes appareils électroniques pour utiliser l’authentification à deux facteurs. Comment puis-je effectuer un paiement ?

Veuillez vous connecter au paiement centralisé des taxes avec votre adresse électronique et votre...

FAQ

Le dernier jour du délai de paiement d’une taxe donnée, je ne parviens pas à déposer mon ordre de débit en raison d’un problème de système. Que puis-je faire ?

En règle générale, l'OEB annonce à l'avance, sur son site Internet, toute période d'indisponibilité...