Technical fault in online services (reference no. CS117926) - detected and resolved
Information
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On 01.09.2023 between 07:00 and 10:50 we experienced technical problems with the smart card login to online services
The following services were impacted:
- Online filing 2.0
- MyEPO Portfolio service
- Central fee payment
Users with smart cards recently issued were not affected.
We apologise for any inconvenience.
Avis important
Des garanties juridiques peuvent exister en cas d'indisponibilité des services de dépôt ou de paiement des taxes, en fonction du service concerné, de la date et de la durée de l'indisponibilité ainsi que de la situation procédurale. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la règle 134 CBE, la règle 82quater.2 PCT, les RCC (publication supplémentaire 3, JO OEB 2022) et le communiqué de l'OEB en date du 22 octobre 2020 (JO OEB 2020, A120).
Merci d'indiquer le numéro de référence mentionné ci-dessus dans toute correspondance avec l'OEB en lien avec ce problème.