Que se passe-t-il si un paiement est rejeté par erreur par la fonction validation ?

Après la validation, vous recevrez un message du système indiquant que le paiement n’a pas pu être effectué. Ce message, qui peut être imprimé ou téléchargé à tout moment, est enregistré dans votre Historique des paiements de taxes rejetés, auquel vous pouvez accéder en cliquant sur l’onglet Taxes dans la barre de navigation principale. Vous pouvez ainsi, tout comme l’OEB, retracer le problème. S’il s’avère qu’un paiement a effectivement été rejeté par erreur, la date de la tentative de paiement sera acceptée comme date de paiement et toute perte de droits qui pourrait avoir été entraînée par le rejet sera rectifiée.  

Veuillez noter que les taxes rejetés me s’affichent dans l’historique des paiements rejetés que si vous poursuivez le paiement après la validation. Si vous arrêtez le processus après la validation, les taxes rejetés n’apparaîtront pas dans l’historique.