https://www.epo.org/de/service-support/faq/myepo-services/zugriff-erhalten-epa-konto/zwei-faktor-authentifizierung/was

Was passiert, wenn die E-Mail mit dem Link und dem Code in meinem Spam-Ordner landet?

Die E-Mail mit dem Link und dem Code wird unmittelbar gesendet. Wenn Sie sie nicht innerhalb von einer Minute in Ihrem Posteingang sehen, prüfen Sie Ihren Spam- bzw. Junk-Ordner. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, gehen Sie auf Erneut senden. Wenn Sie immer noch keine E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns über epo.org/de/support

Möglicherweise liegt ein Problem mit der E-Mail-Adresse vor, die mit Ihrem EPA-Konto verknüpft ist, oder die E-Mail wird vom E-Mail-Filter Ihres Unternehmens blockiert.