Écoutez notre podcast sur Anchor.fm an
Zoom est la plateforme standard pour la tenue de procédures orales sous forme de visioconférence.
Veillez à toujours choisir "join with computer audio" pour activer le son lorsque vous rejoignez une réunion et vérifiez bien dans les paramètres audio de Zoom que vous avez choisi le bon appareil.
Si plusieurs personnes présentes
physiquement dans la même pièce ont l'intention d'intervenir pendant la
procédure, elles doivent chacune utiliser leur propre équipement audio et vidéo
pour se connecter à la procédure.
Elles devraient également parler sans masque, si possible.
Microphones
Veuillez utiliser un microphone de haute qualité, à savoir un micro-casque USB (pourvu d'un micro intégré) ou un microphone USB unidirectionnel (à pince ou sur pied), présentant une réponse en fréquence d'au moins 125 Hz à 15 000 Hz et comportant une fonction d'annulation de l'écho.
Merci d'utiliser du matériel audio connecté à votre ordinateur par un câble USB. Les microphones connectés à l'ordinateur via Bluetooth ne doivent être utilisés qu'en combinaison avec un connecteur Bluetooth / USB supplémentaire et, afin d'éviter toute interférence, uniquement si le participant est seul dans la salle.
Pour les visioconférences avec interprétation en particulier, merci de ne pas utiliser le microphone intégré à votre ordinateur, ni un micro-casque sans fil connecté à l'ordinateur via le Bluetooth intégré, ni des écouteurs téléphoniques (mêmes filaires) ni le microphone omnidirectionnel (souvent partagé) d'une salle de visioconférence standard. Tous ces microphones sont inadaptés pour l'interprétation à distance car ils ne reproduisent pas la plage de fréquences (125 Hz à 15 000 Hz) dont les interprètes ont besoin pour écouter et parler en même temps, comme l'indique la norme ISO/PAS 24019 : "Plateformes de distribution d'interprétation simultanée - Exigences et recommandations".Haut-parleurs
Veuillez ne pas utiliser de haut-parleurs externes, car ceux-ci peuvent provoquer des échos. Nous recommandons d'utiliser un micro-casque ou un casque.
Pour éviter tout problème de ressources, nous vous recommandons d'utiliser un ordinateur puissant équipé d'un système d'exploitation Windows ou Macintosh récent. Il en va de même pour votre appareil mobile si vous souhaitez utiliser l'application mobile Zoom pour iOS ou Android.
Assurez-vous de disposer d'une bande passante Internet suffisante. Le débit disponible en émission et en réception doit être d'au moins 2 Mbit/s. Une connexion filaire est plus stable qu'une connexion sans fil.
Nous vous recommandons d'utiliser une webcam de bonne qualité (HD, résolution d'au moins 720p), placée de manière à fournir un gros plan du visage de l'intervenant(e). Avant tout, veuillez utiliser une caméra par personne.
Il est important d'utiliser un moniteur/écran de bonne qualité et suffisamment grand pour garantir une bonne expérience visuelle.
Nous recommandons fortement aux utilisateurs de procéder
à un appel test avant la date de la procédure orale, en s'y prenant
suffisamment de temps à l'avance (de préférence deux à trois semaines -
mais au moins cinq jours ouvrés - à l'avance). Compte tenu des éventuelles
mises à jour logicielles, il n'est pas recommandé d'effectuer l'appel test plus
d'un mois à l'avance. Il va sans dire que l'appel test doit être effectué avec
l'équipement que la partie utilisera pour la procédure orale, et depuis le site
où elle se trouvera ce jour-là.
Pour convenir d'un appel test avec nous, veuillez envoyer un courrier
électronique à l'adresse EPOvicotest@epo.org, en indiquant la date souhaitée, le numéro de votre
demande ainsi que les noms et coordonnées (numéros de téléphone et adresses de
courrier électronique) de chacun des participants. Nous programmerons ensuite
une session de test de 30 minutes (proposée du lundi au vendredi, entre 8 h 30
et 18 h HEC) et nous vous enverrons une invitation contenant les
données de connexion pour l'appel.
Le test vise à vérifier que :
Si vous rencontrez des problèmes pour établir la connexion, veuillez contacter le service de l'OEB en charge des visioconférences au numéro de téléphone suivant : (+31) (0) 70 340 4444.
Nous vous invitons à consulter la politique de l'OEB en matière de protection des données et de confidentialité pour obtenir des informations sur les données recueillies, leur utilisation, la politique relative à leur conservation, la sécurité et les droits spécifiques dont disposent les résidents européens en matière de confidentialité. L'OEB conservera les données de connexion communiquées par les parties en tant qu'informations non publiques.
Les utilisateurs participant à des procédures orales tenues via Zoom sont invités à prendre connaissance des exigences et recommandations techniques suivantes.
En ce qui concerne les procédures orales tenues via Zoom, l'OEB prend en charge les technologies suivantes :
Indépendamment de la configuration Zoom dont vous disposez, nous vous conseillons de tester la compatibilité de vos équipements avec les systèmes de l'OEB, de préférence au moins cinq jours ouvrés avant la tenue de la procédure orale (cf. "Appel test" ci-dessus).
Pour en savoir plus, veuillez consulter la rubrique Mise en route du Centre d'aide Zoom.
